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Política de Privacidade

Política de Privacidade da Blotek Elevadores

Na Blotek Elevadores, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Informações Pessoais: Quando você se cadastra em nosso site, solicita um orçamento ou entra em contato conosco, podemos coletar:

    • Nome

    • Endereço de e-mail

    • Número de telefone

    • Outras informações de contato fornecidas por você

  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso site, incluindo:

    • Páginas visitadas

    • Tempo gasto no site

    • Dados de navegação

  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e entender como você usa nosso site.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Coletamos suas informações para:

  • Fornecer e aprimorar nossos serviços de elevadores e manutenção.

  • Responder às suas consultas, solicitações de orçamento ou agendamentos de serviço.

  • Personalizar sua experiência em nosso site.

  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Uso dos Dados

Suas informações são usadas para:

  • Processar suas solicitações e fornecer os serviços contratados, como orçamentos ou manutenção de elevadores.

  • Melhorar nosso site e serviços com base em seu feedback e comportamento de navegação.

  • Enviar comunicações de marketing, caso você opte por recebê-las.

  • Compartilhar dados com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.

4. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: Consultar as informações que temos sobre você.

  • Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos.

  • Exclusão: Solicitar a remoção de suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção Contato abaixo.

5. Medidas de Segurança

Adotamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações contra:

  • Acesso não autorizado

  • Uso indevido

  • Divulgação não permitida

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências e configurações.

  • Analisar como você usa nosso site para melhorá-lo.

  • Fornecer conteúdo e anúncios personalizados.

Ferramentas de Terceiros: Utilizamos serviços como o Google Analytics, que também emprega cookies para coletar dados sobre o uso do site e gerar relatórios estatísticos. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade do Google.

Gerenciamento de Cookies: Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

7. Alterações à Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio de:

  • Notificação em nosso site

  • E-mail, se aplicável

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Esta política foi atualizada em 07/03/2025.

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